Новосибирский государственный академический театр Красный Факел
Администратор
(383) 210-04-01
Обед 13:00–14:00
Adm-otdel@red-torch.ru
Написать в WhatsApp
Касса с 10:00 до 21:00
(383) 210-06-71
Перерывы 14:00–14:30
и 19:00–19:30
Обратная
связь
Телефон кассы:
210-06-71 (с 11:30 до 20:00)
Адмнинистратор: 210-04-01, 231-14-08
Прокат костюмов: 210-07-41 (доп. 239)
Отдел маркетинга: 210-01-64
Приёмная: 210-04-28
Адрес театра
630099, Новосибирск,
ул. Ленина, 19
Последние обращения
Добрый день. 19.04 была произведена оплата билетов на 14.05 Нетрезвая жизнь на сумму 6 тыс. В банке статус оплаты несколько дней был В обработке,при этом на сайте театра было указано, что билеты оплачены. На данный момент в банке оплата прошла, но билеты на почту так и не поступили. Деньги поступили, прошу направить билеты на указанную почту
Евгения • 23 апреля
Добрый вечер, Евгения! Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к нашим партнерам: компания "Ticketland" телефон: 8 800 770 00 07 (с 9:00 до 21:00 МСК) e-mail: support@ticketland.ru.
Добрый день! Я перепутала время представления, и не попала на него (18 апреля в 12.00 "Все о мужчинах"). Билет в этом случае пропадает? Обменять на другое представление невозможно?
Елена • 18 апреля
Добрый день, Елена! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Здравствуйте, 08.03 я купила на сайте Вашего театра 4 билета в Кафе (17.04.2021- Танцплощадка), хочу сдать 2 билета
Анна • 5 апреля
Прошу прощения за отзыв, может я не права, но ваше Фигаро... , это непредсказуемо скучно, печально, и никаких эмоций, кроме сожаления о потеряном времени, времени...
Татьяна • 3 апреля
Добрый вечер, Татьяна! Очень жаль, что данный спектакль вызвал у вас негативные эмоции. Однако у каждой постановки есть свой зритель, и спектакль «Безумный день Фигаро» уже на протяжении нескольких месяцев остается одним из любимых у новосибирцев. Как вы и сами заметили, очень многим зрителям на нем весело и смешно, он дарит хорошее настроение – мы регулярно получаем на него положительные отклики. Репертуар «Красного факела» довольно обширен и жанрово разнообразен, и мы уверены, что вы найдете для себя тот спектакль, который придется вам по душе. Будем рады вас видеть!
Хотела оставить отзыв о спектакле, на нашла где. решила написать сюда. В воскресенье 28.03 была на премьере спектакля Тайм Аут. Впервые в жизни я пожалела о потраченных 1300. Мне было жалко артистов, что им пришлось играть такую фигню. Не знаю что покурил автор, но все это убого и уныло. Ни за что не посоветую никому идти на этот спектакль. Искренне жаль, что мой любимый театр перестает меня интересовать.
Галина • 30 марта
Добрый день, Галина! Очень жаль, что данный спектакль вызвал у вас негативные эмоции. Репертуар «Красного факела» довольно обширен и жанрово разнообразен, и мы уверены, что вы найдете для себя тот спектакль, который придется вам по душе. Будем рады вас видеть!
Добрый день. При онлай покупке билетов на 02.04.21 Один день Фигаро, р21 место 8,9 не верно указала Эл. адрес. почты. Прошу переслать билеты на этот электронный адрес. Спасибо.
Наталья • 1 апреля
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к нашим партнерам: компания "Ticketland" телефон: 8 800 770 00 07 (с 9:00 до 21:00 МСК) e-mail: support@ticketland.ru.
Здравствуйте на 15.03 билеты на спектакль раздражение в 19-00 1 ряд 3 и 4 место возможно ли перенести. Не можем пойти, ребёнок заболел.
Галина Волкова • 14 марта
Добрый день, Галина! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Добрый день! Купила билеты через сайт на спектакль "Высоцкий" 19 марта в 22.00 Места 4,5,6 второго ряда. Для отправки билетов указала неверную почту (указала peshkova.86@mail.ru ). Продублируйте, пожалуйста, на следующую почту peshkova.86@bk.ru
Наталья • 6 марта
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к нашим партнерам: компания "Ticketland" телефон: 8 800 770 00 07 (с 9:00 до 21:00 МСК) e-mail: support@ticketland.ru.
Добрый день. 15 февраля в 19.02 я приобрела 2 билета на спектакль "Есенин".К сожалению, вовремя не смогла их распечатать. Теперь не могу их найти на почте. Можете их ещё раз продублировать на указанную почту.
Закирова Анастасия • 6 марта
Добрый день, Анастасия! Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к нашим партнерам: компания "Ticketland" телефон: 8 800 770 00 07 (с 9:00 до 21:00 МСК) e-mail: support@ticketland.ru.
Добрый день! Мной приобретены 4 билета на спектакль «тектоника чувств» 5 марта в 19-00. 5 ряд места 5,6,7,8. Два человека не смогут прийти на спектакль. Могу я сделать возврат 2-х билетов ? Или возможно кому то перепродать через вашу кассу.
Алексей • 3 марта
Добрый день, Алексей! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Здравствуйте! Мною были приобретены билеты через интернет (№ заказа 53765829) , однако я не верно указала эл почту для их получения. Прошу направить билеты по адресу: knm120375@gmail.com. Если можно, продублируйте пожалуйста на KorotaevaNM@sibgenco.ru
Наталья • 1 марта
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к нашим партнерам: компания "Ticketland" телефон: 8 800 770 00 07 (с 9:00 до 21:00 МСК) e-mail: support@ticketland.ru.
Здравствуйте! Сегодня На сайте покупала билеты на 22 февраля на 18:00, спектакль Маскарад. 13 ряд 16 и 17 места по 700 руб. Деньги были списаны с карты, но на странице вышло сообщение Извините, произошла ошибка. При обращении в кассу театра оказалось, что места не выкуплены. Кассир сказала, что помочь ничем не может, пишите на сайт. что мне делать?. Выписка с карты что деньги были списаны у меня на руках.
Светлана • 17 февраля
Добрый вечер, Светлана! Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к нашим партнерам: компания "Ticketland" телефон: 8 800 770 00 07 (с 9:00 до 21:00 МСК) e-mail: support@ticketland.ru.
Здравствуйте. Скажите, можно ли поменять билеты с сегодняшнего спектакля (17 февраля) на другую дату? Билет электронный
Ирина • 17 февраля
Добрый день, Ирина! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по e-mail: adm-otdel@red-torch.ru. Они обязательно Вам всё разъяснят и помогут.
ПРИОБРЕТИЛА БИЛЕТЫ НА 16 АПРЕЛЯ 2020 В 18.30 ,НО ТАК И НЕ ПОСЕТИЛА МЕРОПРИЯТИЕ МОЙ КРАСНЫЙ ФАКЕЛ...ПЕРЕНОС БЫЛ НА 6 ДЕКАБРЯ,НО ТЕАТР БЫЛ ЗАКРЫТ,КОГДА В 2021 ГОДУ МОЖНО УВИДЕТЬ ?
Ольга • 15 февраля
Добрый день, Ольга! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по e-mail: adm-otdel@red-torch.ru. Они обязательно Вам всё разъяснят и помогут.
Здравствуйте, можно ли уточнить, в какие дни февраля и марта Тевье в "Поминальной молитве" играет С. Фурман? Спасибо.
Ольга • 4 февраля
Добрый день, Ольга! Ближайшие показы спектакля с Семёном Фурманов в главной роли запланированы на 27 и 28 февраля.