Покупатель Подарочного сертификата имеет право передать сертификат с чеком любому другому лицу. Театр не несет ответственности, если покупатель сертификата не проинформировал третье лицо о правилах пользования Подарочным сертификатом.
При операции обмена Подарочного сертификата покупатель получает в кассе бланки театральных билетов на сумму номинала купона сертификата.
В случае если суммарная стоимость выбранной услуги меньше номинала купона Подарочного сертификата, разница владельцу сертификата не выплачивается.
В случае если суммарная стоимость выбранной услуги больше номинала купона Подарочного сертификата, разница доплачивается владельцем сертификата наличными средствами в кассу театра. Допускается суммирование нескольких сертификатов.
Подарочный сертификат и билеты, приобретенные по нему, обмену и возврату не подлежат согласно Правилам о возврате театральных билетов, утвержденным Министерством культуры (за исключением отмены или переноса мероприятия на другую дату по вине театра).
На билеты, приобретаемые с использованием Подарочного сертификата, не распространяются действующие на этотмомент акции и скидки. Сертификат также не подлежит обмену на билеты гастролирующих театров и спецпроекты.
В случае потери, кражи или механического повреждения бланка купона, которое не позволяет идентифицировать сертификат по номинальной стоимости, Подарочный сертификат не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.
В момент обмена на билеты сертификат у держателя изымается.
Срок действия указан на сертификате.
Испорченный купон сертификата к исполнению не принимается.