Новосибирский государственный академический театр Красный Факел
Администратор
(383) 210-04-01
Обед 13:00–14:00
Касса с 10:00 до 21:00
(383) 210-06-71
Перерывы 14:00–14:30,
15:30–15:45 и 19:00–19:30
Обратная
связь
Телефон кассы:
210-06-71 (с 11:30 до 20:00)
Адмнинистратор: 210-04-01, 231-14-08
Прокат костюмов: 210-07-41 (доп. 239)
Отдел маркетинга: 210-01-64
Приёмная: 210-04-28
Адрес театра
630099, Новосибирск,
ул. Ленина, 19
Последние обращения
Добрый день, побывали всей семьей на спектакле Довлатов.Анекдоты. Словами не передать того восторга и той гаммы чувств, которые ваши замечательные актеры и сама постановка оставили в наших сердцах!Огромное спасибо вам за впечатление, за смех и слезы, за глубину и трогательность и за то, что такой шедевр есть! Всем рекомендую!
Екатерина • 19 мая
Екатерина, добрый день, очень приятно читать такие отзывы, благодарим вас!
Добрый день! Сегодня купила 2 билета на Шута на 20 мая через Ваш сайт, но, как обычно это происходило, билеты и подтверждение не пришло на почту. У меня есть только смс от Сбербанка о оплате на Красный факел. 2 билета на 11 ряд, места 1и 2, билет по 750р. (итого 1500р). Оплата с моей карты сбербанка - последние цифры 7122. Как мне действовать далее?
Екатерина Крепс • 16 мая
Добрый день, Екатерина! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Добрый день! 6 мая были куплены билет на имя Евсиной Е.С., билеты на 29 мая вечер" Ретро с Фурманом," стол 10 м1 и м2, сумма оплаты 2800 р. Сфотогравировала на телефон билеты,а на почту они не пришли. Qr код не читается с фото. Можно получить дубль билетов на почту?
Евсина Евгения • 17 мая
Добрый день, Евгения! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Доброго вечера. Вчера 11.05 были преобретены билеты на "Авантюристы" на 27.05, "Пришел мужчина к женщине" на 31.05 электронные билеты не пришли.
Татьяна • 12 мая
Добрый день, Татьяна! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда можно выслать резюме?
Луиза • 13 апреля
Добрый день, Луиза! Вы можете отправить ваше резюме для ознакомления директору театра Кулябину Александру Прокопьевичу по электронной почте: info@red-torch.ru. Если Ваше резюме заинтересует руководство театра, то с вами обязательно свяжутся.
Здравствуйте Услышал, что 28/29 марта Евгений Гришковец будет в Факеле но в афише у вас ничего не вижу. Билеты уже продаются?
Ярослав • 8 марта
Добрый день, Ярослав! В афише на нашем сайте публикуются только спектакли из репертуара. Спектакль «Предисловие» Евгения Гришковца представит на нашей сцене театрально-концертное агентство «Артистика». Спектакль действительно состоится на нашей сцене 28 и 29 мая, поэтому Вы можете смело приобретать билеты.
Здравствуйте. 17 марта нам посчастливилось побывать в Вашем театре на спектакле «Поминальная молитва». Мы приехали из Москвы в Новосибирск на пару дней, а билеты купили заранее в Москве, как теперь всё стало удобно..! От театра, спектакля, актеров, атмосферы мы в необычайном восторге! Как приятно, что ещё где-то не страшно идти в театр. Всё чаще «современные» постановки и «видение» режиссера напрочь отбивают охоту идти в театр. А у Вас.., наоборот- хочется идти и идти. Спасибо Вам за прекрасную игру ВСЕХ актеров, за приветливость служащих театра, за прекрасную классическую постановку! В Москве и Петербурге такого впечатления уже не получишь, к сожалению. Процветайте! Оставайтесь, пожалуйста, верными театральному искусству! Спасибо Вам.
Татьяна • 22 марта
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв! Приезжайте в Новосибирск чаще!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 13 мая в «Маскараде» кто будет исполнять роль Арбенина?
Анна • 14 марта
Добрый день, Анна! Роль Евгения Арбенина играет актёр Александр Балуев.
Добрый день! Сегодня у замечательного человека и актера Шустера Григория Александровича день рождения! Григорий Александрович, от всех нас примите поздравления и пожелания здоровья, бодрости духа, желание хотеть и мочь, творить и восхищать и, как можно дольше жить и служить великое Мельпомене. Спасибо Вам за творчество, эмоции, за театр! С уважением, всегда Ваш, 10А, выпуск 84 года. Школа N95
10А класс • 15 марта
Добрый день! Спасибо за теплые слова, обязательно передадим их Григорию Александровичу!
Добрый день! Не нашла в текущем репертуаре спектакль "Панды", зато случайно обнаружила его в архиве сайта. До сих пор помню, что творилось в душе после окончания спектакля, и как долго я о нем вспоминала. Хотела подарить билеты друзьям на день рождения. Скажите, пожалуйста, по какой причине спектакль снят с репертуара, и будет ли он возобновлен в дальнейшем?
Людмила • 20 января
Добрый вечер, Людмила! Спектакль ""PANDы" снят с репертуара еще в октябре 2018 года в связи с производственной необходимостью. Спектакль не планируется восстанавливать и он окончательно покидает репертуар «КаФе».
Где в письме QR-код ? Что я должна предъявить на входе? Впервые покупала билеты в вашем театре онлайн, в других приходит на почту электронный билет, распечатал и никаких проблем. Надеюсь на разъяснения.
Ольга • 10 января
Добрый день, Ольга! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Здравствуйте. Купили четыре билета на 18.01.2019 "Агенты праздников". На электронную почту билеты не пришли. Как нам быть?
Елена • 13 января
Добрый день, Еелна! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Здравствуйте. Забронировала 2 билета на спектакль Чипполино на 28 декабря 14.00. Оплатила так же на сайте 700р. Мне нужно забирать ехать билеты? Или что?
Яна • 8 декабря 2018
Добрый вечер, Яна! Если указали верный e-mail, то Вам на почту должны были прийти билеты с QR-кодом (на всякий случай проверьте папку «Спам»). Если письмо так и не будет Вами обнаружено, то пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Добрый день! Задала вопрос о персональных и банковских данных на прошлой неделе, но ответ не получила. Принято ли у администрации театра отвечать на вопросы? Это первое. Второе. Мне необходимо сделать возврат за билеты, приобретенные на сайте. Я не живу в Новосибирске и не могу принести заявление в кассу, как написано у вас на сайте в правилах возврата. На какой адрес возможно отправить скан заявления на возврат билетов?
Ирина • 6 декабря 2018
Добрый день, Ирина! Пожалуйста, свяжитесь с нашими администраторами (они работают с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00) по одному из телефонов: (383) 210–04–01, (383) 231–11–47. Они обязательно Вам всё разъяснять и помогут.
Приобрела на вашем сайте 2 билета на спектакль "Только для женщин" на 08.01.2019 г. Номер заказа: 15411268, ряд 14 места 20 и 21. Мне на электронную почту пришли квадраты. Это и есть электронные билеты?
Ирина • 22 ноября 2018
Добрый вечер, Ирина! Да, это и есть ваши электронные билеты. Перед началом спектакля предъявите на входе распечатку электронного билета или копию электронного билета на электронном носителе.