Правила онлайн-продажи билетов

Друзья, предлагаем вам воспользоваться двумя вариантами:

  1. Забронировать билеты онлайн и затем выкупить их, посетив кассу в здании театра. Ваше бронирование продержится 1 сутки. За сутки до даты спектакля операция бронирования не осуществляется.
  2. Купить билеты онлайн с помощью банковских карт Visa или MasterCard. После этого полученный вами по электронной почте бланк можно будет распечатать и в любое время обменять на билет в кассе театра. При этом будьте готовы предъявить удостоверение личности (паспорт или водительское удостоверение) и номер заказа для распечатки вашего электронного билета (правило принято, чтобы никто из имеющих доступ к вашей электронной почте не смог недобросовестно распечатать и получить ваш электронный билет). Онлайн-продажа прекращается за час до даты спектакля.

Инструкция по бронированию и покупке:

  1. На главной странице сайта размещена афиша, где вы можете выбрать удобный день и спектакль. Нажмите на кнопку «Купить билет».
  2. Перед вами появится план зала, где зелёным цветом обозначены свободные места — выбирайте, кликнув по ним мышкой (места станут синими). Заказ не должен содержать более шести мест.
  3. Примите решение — хотите вы только забронировать или сразу приобрести билет. Во втором случае к операции покупки нужно перейти сразу, без долгой паузы — во избежание сбоев в системе!
  4. ОБЯЗАТЕЛЬНО внесите свои личные данные и данные лица, которое будет получать билеты в кассе театра: фамилию, имя, адрес электронной почты и телефон. Проверьте состав заказа и правильность введённых данных, особенно электронный адрес и фамилию. Нажмите кнопку «Забронировать». Если вы хотите купить билет на нашем сайте, будьте готовы сразу перейти к операции покупки!
  5. Если операция прошла успешно, на указанный вами почтовый адрес придёт информация о забронированных местах.
  6. Если вы решили оплатить билеты онлайн:
    1. Нажмите кнопку «Оплатить» и следуйте появившейся инструкции.
    2. Если платёж прошёл успешно, на указанный вами почтовый адрес придёт электронный заказ.
    3. Если возникла ошибка и после нажатия кнопки «Оплатить» ничего не произошло, не нажимайте кнопку повторно (средства с карты могут списаться два раза). Звоните администраторам по тел. 210-04-01, 231-14-08
    4. Распечатайте электронный заказ или запишите его номер.
    5. Перед началом спектакля или в любой день до спектакля в кассе театра с 11:00 до 22:00 (перерывы с 14:00 до 14:20 и с 19:00 до 19:20) предъявите в кассе распечатку (или назовите номер заказа) и удостоверение личности человека, создавшего заказ, — вы получите свой билет.
  7. Если Вы предпочитаете оплатить заказ в кассе театра: в течение суток придите в кассу, назовите свою фамилию и выкупите забронированные билеты.

На ваши вопросы с удовольствием ответят по телефонам: 210-04-01, 231-11-47, 231-14-08 в рабочие дни с 10:00 до 18:00.

Из-за большого количества звонков телефонная линия театра часто бывает занята. Пожалуйста, проявите настойчивость и терпение или воспользуйтесь услугой заказа билетов на сайте театра, либо услугой ЛИСТА ОЖИДАНИЯ.

Билет Театра является договором возмездного оказания услуг (договором оферты) в сфере культуры.

Приобретая билет Театра, Зритель принимает на себя обязательства по соблюдению установленных правил продажи, использования и возврата билетов, изложенных в настоящем документе.