Правила онлайн-продажи билетов

  1. На главной странице сайта размещена афиша, где вы можете выбрать удобный день и спектакль. Нажмите на кнопку «Купить билет».

  2. Перед вами появится план зала, где зелёным цветом обозначены свободные места — выбирайте, кликнув по ним мышкой (места станут синими). Заказ не должен содержать более шести мест.

  3. Примите решение — хотите вы только забронировать или сразу приобрести билет. Во втором случае к операции покупки нужно перейти сразу, без долгой паузы — во избежание сбоев в системе!

  4. ОБЯЗАТЕЛЬНО внесите свои личные данные и данные лица, которое посетит спектакль: фамилию, имя, адрес электронной почты и телефон. Проверьте состав заказа и правильность введённых данных, особенно электронный адрес и фамилию. Нажмите кнопку «Забронировать». Если вы хотите купить билет на нашем сайте, будьте готовы сразу перейти к операции покупки!

    Если операция прошла успешно, на указанный вами почтовый адрес придёт информация о забронированных (купленных) местах.

  5. Если Вы предпочитаете оплатить заказ в кассе театра: в течение суток придите в кассу, назовите свою фамилию и выкупите забронированные билеты.

  6. Если вы решили оплатить билеты онлайн:

    1. Нажмите кнопку «Оплатить» и следуйте появившейся инструкции.

    2. Если платёж прошёл успешно, на указанный вами почтовый адрес придёт электронный билет.

    3. Если возникла ошибка и после нажатия кнопки «Оплатить» ничего не произошло, не нажимайте кнопку повторно (средства с карты могут списаться два раза). Звоните администраторам по тел. 210-04-01, 231-14-08

    4. Распечатайте электронный билет с QR-кодом или сохраните его на электронном носителе. Онлайн-билет не подлежит обязательному обмену на Билет, изготовленный на бланке строгой отчетности.

    5. Перед началом спектакля предъявите на входе распечатку электронного билета или копию электронного билета на электронном носителе.

Внимание! Без предъявленного электронного билета с читаемой информацией вход на мероприятие невозможен! Электронный билет может быть действителен при предъявлении как на бумажном, так и на электронном носителе.

На ваши вопросы с удовольствием ответят по телефонам: 210-04-01, 231-11-47, 231-14-08 в рабочие дни с 10:00 до 18:00.

Из-за большого количества звонков телефонная линия театра часто бывает занята. Пожалуйста, проявите настойчивость и терпение или воспользуйтесь услугой заказа билетов на сайте театра, либо услугой ЛИСТА ОЖИДАНИЯ.

Билет Театра является договором возмездного оказания услуг (договором оферты) в сфере культуры.

Приобретая билет Театра, Зритель принимает на себя обязательства по соблюдению установленных правил продажи, использования и возврата билетов, изложенных в настоящем документе

Электронные билеты действительны только в день спектакля.